Conformidade GDPR

Última atualização: 22 de fevereiro de 2026

O OTLDR está comprometido com a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Esta página descreve como protegemos os direitos dos residentes da UE e tratamos dados pessoais de acordo com os requisitos do GDPR.

Base Legal para Processamento

Processamos dados pessoais com base em: necessidade contratual (fornecimento do serviço), interesse legítimo (melhoria do serviço e segurança) e consentimento (análises e comunicações opcionais). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Seus Direitos sob o GDPR

Como residente da UE, você tem o direito de: acessar seus dados pessoais, retificar dados imprecisos, apagar seus dados (direito ao esquecimento), restringir o processamento, portabilidade de dados, se opor ao processamento e não estar sujeito a decisões automatizadas. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo privacy@otldr.com.

Transferências Internacionais de Dados

Quando o resumo com IA é utilizado, o conteúdo da sua conversa pode ser processado por serviços de IA de terceiros em nosso nome. Essas transferências são regidas por nossos acordos de processamento de dados com provedores de IA. A infraestrutura do OTLDR processa dados em conformidade com os requisitos do GDPR.

Retenção de Dados

Retemos seus dados apenas enquanto sua conta estiver ativa e for necessário para fornecer o serviço. Após a exclusão da conta, todos os dados pessoais são removidos em 30 dias. Dados de backup são limpos em 90 dias. Não retemos conteúdo de conversa além do necessário para o serviço.

Notificação de Violação de Dados

Em caso de violação de dados que afete dados pessoais, notificaremos os usuários afetados e as autoridades supervisoras relevantes em 72 horas, conforme exigido pelo Artigo 33 do GDPR. Mantemos procedimentos de resposta a incidentes para minimizar o impacto e garantir transparência.

Encarregado de Proteção de Dados

Para consultas relacionadas ao GDPR, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados pelo dpo@otldr.com. Estamos comprometidos em resolver quaisquer preocupações sobre como tratamos seus dados pessoais.