Cumplimiento RGPD
Última actualización: 22 de febrero de 2026
OTLDR está comprometido con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta página describe cómo protegemos los derechos de los residentes de la UE y manejamos los datos personales de acuerdo con los requisitos del RGPD.
Base legal para el procesamiento
Procesamos datos personales basándonos en: necesidad contractual (proporcionar el servicio), interés legítimo (mejorar el servicio y la seguridad) y consentimiento (analíticas y comunicaciones opcionales). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Tus derechos bajo el RGPD
Como residente de la UE, tienes derecho a: acceder a tus datos personales, rectificar datos inexactos, borrar tus datos (derecho al olvido), restringir el procesamiento, portabilidad de datos, oponerte al procesamiento y no ser sujeto de decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@otldr.com.
Transferencias internacionales de datos
Cuando se utiliza el resumen con IA, el contenido de tu conversación puede ser procesado por servicios de IA de terceros en nuestro nombre. Estas transferencias se rigen por nuestros acuerdos de procesamiento de datos con proveedores de IA. La infraestructura de OTLDR procesa datos en cumplimiento con los requisitos del RGPD.
Retención de datos
Retenemos tus datos solo mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para proporcionar el servicio. Al eliminar la cuenta, todos los datos personales se eliminan en 30 días. Los datos de respaldo se purgan en 90 días. No retenemos contenido de conversaciones más allá de lo necesario para el servicio.
Notificación de violación de datos
En caso de una violación de datos que afecte datos personales, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades de supervisión relevantes dentro de las 72 horas según lo requiere el Artículo 33 del RGPD. Mantenemos procedimientos de respuesta a incidentes para minimizar el impacto y garantizar la transparencia.
Delegado de protección de datos
Para consultas relacionadas con el RGPD, por favor contacta a nuestro equipo de protección de datos en dpo@otldr.com. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud sobre cómo manejamos tus datos personales.